Guida all’acquisto – Privati
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Puoi acquistare direttamente online (senza necessità di registrazione) una selezione di prodotti dedicati nell’area Privati, in modo semplice e sicuro.
Durante l’acquisto potrai:
- scegliere il prodotto più adatto alle tue esigenze;
personalizzarlo (incisioni, coloriture, foto del tuo animale); - pagare con i principali metodi di pagamento sicuri (carta di credito, PayPal, bonifico bancario)
- Se hai bisogno di supporto, il nostro servizio clienti è sempre a tua disposizione.
Per qualsiasi domanda o chiarimento, puoi scriverci un’e-mail, contattarci telefonicamente o chattare con noi. Il nostro staff sarà felice di rispondere a ogni tuo dubbio e accompagnarti nella scelta.
La scelta dell'urna cineraria
È possibile scegliere tra la cremazione singola e collettiva. La prima prevede la restituzione delle ceneri dentro un contenitore standard, la seconda invece no.
Per aiutarti nella scelta dell’urna più adatta, trovi qui sotto una tabella indicativa che mette in relazione il peso corporeo dell’animale con il volume delle ceneri generato:
fino a 4 kg 0,3 litri
fino a 10 kg 0,5 litri
fino a 20 kg 1 litro
fino a 30 kg 1,5 litri
fino a 40 kg 2 litri
fino a 50 kg 2,5 litri
fino a 65 kg 3 litri
Puoi anche scegliere di far recapitare l’urna direttamente al centro di cremazione, evitando il passaggio di inserimento delle ceneri. In questo caso, sarà la struttura di cremazione a occuparsene direttamente.
La scelta del cofano
Per quanto concerne la scelta delle dimensioni del cofano, consigliamo di valutare quello corrispondente allo spazio occupato dal proprio animale nella fase del sonno. Terminata la rigidità che segue al decesso, è possibile adagiare l’animale nella stessa posizione assunta abitualmente per dormire.
Ti consigliamo di orientarti prendendo come riferimento le dimensioni della cuccetta o del lettino dove lo spazio effettivamente occupato dal tuo animale è più piccolo della struttura su cui è sdraiato.
Se ti trovi in una situazione di urgenza di prodotto, ti ricordiamo che è tuo diritto chiedere al veterinario di tenere il tuo animale in condizioni idonee anche per qualche giorno successivo alla sua dipartita. Questo al fine di poter provvedere alla sua sistemazione nel modo più adatto alle tue scelte.
